Na hora de escolher entre Cielo e Rede, você está comparando as duas adquirentes mais tradicionais do Brasil — ambas nasceram dentro de grandes bancos e dominam o mercado há mais de uma década. Mas tradição não significa que sejam iguais no dia a dia. Neste comparativo entre Cielo e Rede vamos olhar taxas, planos, prazos de recebimento e perfil de negócio para ajudar você a decidir qual maquininha faz mais sentido. Antes de continuar, vale entender um termo que aparece o tempo todo: a "taxa" (ou MDR) é o percentual que a maquininha desconta de cada venda. Quanto menor, mais dinheiro fica com você.
Taxas lado a lado
A Cielo divulga abertamente seus planos. A Rede, por outro lado, não publica uma tabela aberta de taxas no site — os valores são apresentados conforme o perfil do negócio durante a contratação. Por isso, a coluna da Rede fica em aberto: confirme diretamente com a empresa antes de fechar.
Os números da Cielo abaixo são do Plano Aluguel (gratuito se você faturar R$ 15 mil/mês; senão, R$ 99,90/mês). A Cielo também tem o Plano Comodato (você compra a maquininha em 12x de R$ 19,90, sem meta de faturamento), com taxas um pouco maiores.
| Bandeira/Tipo | Cielo (Plano Aluguel) | Rede |
|---|---|---|
| Débito | 1,19% | sob consulta |
| Crédito à vista | 3,45% | sob consulta |
| Crédito parcelado 3x | 7,32% | sob consulta |
| Crédito parcelado 6x | 11,19% | sob consulta |
| Crédito parcelado 12x | 14,79% | sob consulta |
| Pix | 0% (0,99% após 30 dias) | sob consulta |
Um detalhe importante sobre "parcelado": quando o cliente divide a compra (por exemplo, em 6x), a taxa cobrada de você costuma ser maior, porque a maquininha adianta o valor cheio enquanto o cliente paga aos poucos. Por isso as taxas de 12x são bem mais altas que as de débito.
Onde a Cielo se destaca
O maior trunfo da Cielo hoje é a transparência: você consegue ver os planos e taxas antes mesmo de falar com um vendedor. Para quem está começando e quer comparar sem pressão, isso já é meio caminho andado.
- Plano Aluguel gratuito para quem fatura R$ 15 mil/mês ou mais — sem mensalidade da maquininha.
- Recebimento em até 1 dia, incluindo fins de semana e feriados (chamado de D+1, ou seja, o dinheiro cai um dia após a venda).
- Pix sem taxa nos primeiros 30 dias no Plano Aluguel, depois 0,99%.
- Opção sem meta de faturamento (Plano Comodato), boa para quem vende pouco e não quer cobrança mensal.
O ponto fraco: as taxas de parcelado longo (12x a 14,79%) não são as mais competitivas do mercado, e o Plano Aluguel só é realmente gratuito se você bater a meta de R$ 15 mil mensais.
Onde a Rede se destaca
A Rede é a adquirente do Itaú e carrega a força de uma das maiores bandeiras bancárias do país. Isso se traduz em alguns pontos práticos:
- Integração forte com o Itaú — se você já é cliente do banco, costuma haver vantagens de antecipação e condições negociadas.
- Rede mais ampla de atendimento por ser ligada a uma grande instituição financeira.
- Negociação personalizada de taxas conforme o seu volume de vendas, o que pode render condições melhores para quem fatura alto.
O contra, como você viu na tabela, é a falta de transparência: sem uma tabela pública, fica difícil comparar antes da conversa de vendas. Você precisa pedir uma proposta para saber o que realmente vai pagar — e isso exige mais cautela na hora de fechar.
Qual escolher (por perfil de negócio)
Não existe "melhor" no absoluto — existe a melhor para o seu caso. Veja por perfil:
- Quem está começando e quer transparência: a Cielo leva vantagem, porque você compara taxas sem depender de vendedor. Vale ler nosso review completo da Cielo.
- Quem já é cliente Itaú: a Rede tende a oferecer condições integradas mais interessantes; peça uma proposta e compare com a tabela aberta da Cielo. Veja o review da Rede.
- Quem fatura alto e parcela muito: ambas negociam, mas você só descobre o melhor número pedindo proposta nas duas. Para entender como o débito pesa no seu caixa, vale conhecer a taxa de débito.
- Quem prioriza taxa baixa acima de tudo: nenhuma das duas costuma liderar nesse quesito. Vale olhar também as maquininhas com menor taxa antes de decidir.
Resumindo: se você quer clareza e poucos passos, comece pela Cielo. Se você tem relacionamento com o Itaú ou fatura o suficiente para negociar, peça uma proposta da Rede e coloque os dois números lado a lado. A decisão certa é sempre a que você consegue comparar com taxas reais na mão.